La víspera de Navidad, 1892, y la nieve que cae es cosa de cuentos de hadas. Cuando el cuento de hadas se convierte en una pesadilla y una amenaza escalofriante amenaza a la Tierra, una joven y poco ortodoxa institutriz, Clara, pide ayuda al Doctor. Pero el Doctor está de luto, solitario y decidido a no involucrarse en los problemas del universo. ¿Abandonará realmente el Doctor a la humanidad, o luchará para salvar al mundo y la Navidad de las garras heladas de esta misteriosa amenaza?
