Verpleegster Claire krijgt haar vuurdoop in het ziekenhuis. Haar eerste patiënt, Gemma, lijdt aan een ernstige longziekte en maakt het haar niet gemakkelijk. Verpleger Dan heeft moeite met de komst van Claire, omdat zij de plaats inneemt van zijn vermiste vrouw Erica. Hij besluit zich dan maar te storten op de zoektocht naar de identiteit van een patiënt zonder papieren. Dokter Bart ontdekt dat zijn patiënt Roz bepaalde symptomen veinst om aandacht te krijgen. Juliet maakt zich zorgen over chirurg Mike, omdat hij haar telefoontjes negeert. Ze besluit hem te gaan zoeken in het ziekenhuis, maar ze loopt er hoofdarts Frank tegen het lijf. Hij wil haar onderzoeken, want hij vermoedt dat ze een te lage bloedsuikerspiegel heeft. Frank vindt Juliet een prachtvrouw en begrijpt niet waarom Mike zich afstandelijk gedraagt. Chirurg Jack wil nieuwe horizonten verkennen en dient zijn ontslag in...